환자경험 기반의 환자중심간호
1. 교육인원: 100명
2. 프로그램
※ 교육프로그램 공문은 본회 홈페이지 내 <교육 및 행사> → <교육프로그램> → <교육공지>에서 다운받으실 수 있습니다.
2. 프로그램
| 시간 | 내용 | 강사 |
| 09:20-11:00 | 환자경험과 환자경험평가의 이해 | 임수정(서울성모병원 흉부외과병동 UM) |
| 11:20-13:00 | CS 리더십과 환자경험 향상 | 한세영(서울대학교병원 의료혁신실 CS조직문화팀 팀장) |
| 14:00-15:40 | 환자경험 서비스 디자인 | 이승지(인천가톨릭대학교 대학원 디스케어디자인전공교수) |
| 16:00-17:40 | 환자중심 커뮤니케이션 | 최정윤(GROW E&C 대표) |
※ 교육프로그램 공문은 본회 홈페이지 내 <교육 및 행사> → <교육프로그램> → <교육공지>에서 다운받으실 수 있습니다.